| 核心维修范围 |
联想商务笔记本（440G7/445G8/840G9系列）、EliteBook高端商务本、ProBook办公本 覆盖故障：不开机/黑屏、键盘按键失灵、屏幕坏点/背光故障、电池充放电异常、USB/HDMI接口失效 |
| 办公场景专属维修项目 |
■ 硬件维修： ✓ 键盘维修：更换原装背光键盘（支持英文/中文政企定制键盘） ✓ 电池服务：校准电池健康度（恢复至85%以上），更换联想原厂41Wh长效电池 ✓ 接口修复：Type-C/HDMI/USB3.1接口焊接（解决接触不良导致的外设连接问题） ■ 系统优化： ✓ 办公系统定制：预装Win10/11专业版，部署企业级防病毒软件、加密驱动 ✓ 多屏适配调试：支持HDMI/VGA双屏扩展，解决投影连接分辨率异常问题 ■ 数据服务： ✓ 办公数据备份：通过专用工具快速备份Excel/PPT等办公文件 ✓ 涉密数据清除：提供粉碎级硬盘数据擦除（符合企业数据安全规范） |
| 联想商务本维修优势 |
① 配件极速适配：常备440G7专用屏幕、键盘、电池等易损件，90%维修可当天完成 ② 办公场景测试：维修后模拟多任务办公环境（多开Excel/PPT/浏览器）进行72小时压力测试 ③ 政企专属服务：支持批量设备MAC地址绑定、BIOS密码设置、网络共享配置 ④ 透明化服务：提供维修前后硬件检测报告，故障点与修复方案清晰可查 |
| 典型故障解决方案 |
▶ 联想440G7键盘部分按键失灵： 检测发现键盘排线接触不良，更换全新原装键盘并加固接口，修复后通过10000次按键测试 ▶ 电池续航不足2小时： 更换联想原厂3芯41Wh电池，同步校准电源管理设置，续航恢复至标称时长的90% ▶ 连接投影仪无信号： 排查HDMI接口焊点脱落，使用精密仪器重新焊接并更新显示驱动，支持1080P/4K双屏输出 |
| 企业级维保套餐 |
【基础套餐】599元/台/年： ✓ 年度4次设备巡检（清灰保养+电池检测） ✓ 故障优先处理（2小时响应，4小时上门） 【进阶套餐】1299元/台/年： ✓ 包含基础套餐服务+备用机租赁（同型号联想商务本） ✓ 硬盘容量免费升级（256G SSD扩容至512G，提升文件处理速度） |
| 服务流程 |
1. 电话/在线报修（提供设备型号+故障描述） 2. 免费初步检测（30分钟内反馈硬件/系统问题） 3. 确认维修方案（透明报价，无隐性收费） 4. 专业维修（使用联想原厂工具，全程录像监控） 5. 办公场景测试（模拟多任务运行稳定性） 6. 交付设备（提供3个月质保凭证+使用建议） |
| 质保与承诺 |
✓ 硬件维修：键盘/屏幕/电池更换质保3个月，主板级维修质保6个月 ✓ 系统服务：30天内系统兼容性问题免费调试，提供远程技术支持 ✓ 数据安全：维修过程断网操作，客户可全程监督数据处理环节 |
